Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez verinaxpole, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, épargne actuelle, objectifs de retraite
  • Informations démographiques : âge, situation familiale, profession
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Fourniture de Services

Nous utilisons vos informations pour créer des plans de retraite personnalisés, calculer vos besoins futurs et vous fournir des conseils adaptés à votre situation financière.

Communication

Nous vous contactons pour vous informer des mises à jour de votre compte, des nouvelles fonctionnalités et des conseils pertinents pour votre planification de retraite.

Amélioration de nos Services

Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour améliorer l'expérience utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités.

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes :

Chiffrement avancé : Toutes vos données sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256) lors du stockage et de la transmission.

  • Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
  • Accès restreint aux données par du personnel autorisé uniquement
  • Surveillance 24h/24 et 7j/7 de nos systèmes de sécurité
  • Sauvegardes automatiques et plans de récupération d'urgence
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage est limité aux cas suivants :

Partenaires de Confiance

Nous partageons certaines données avec nos partenaires financiers agréés uniquement pour vous proposer des produits de retraite adaptés, et seulement avec votre consentement explicite.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative française.

Prestataires de Services

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions, sous contrat de confidentialité.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles selon les principes suivants :

Durée de Conservation

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec verinaxpole, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations légales françaises.

Suppression Automatique

Les données de navigation et les cookies sont automatiquement supprimés après 13 mois. Les données financières sensibles sont supprimées dans les 24 mois suivant la fermeture de votre compte.

Archivage Sécurisé

Les données archivées sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'en cas d'obligation légale ou de litige.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et l'améliorer
  • Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Dans de rares cas, nous pouvons transférer certaines données vers des pays tiers, uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.

Tout transfert est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par l'UE et fait l'objet de garanties supplémentaires de sécurité.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et sur notre site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

verinaxpole
Délégué à la Protection des Données
8 Rue Alfred de Vigny
25000 Besançon, France

E-mail : privacy@verinaxpole.com
Téléphone : +33 6 44 86 99 44

Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025.